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今天开始,免费退!

来源: 中国铁路12306网站
编辑: 司玉琴
更新时间: 2021-01-07 09:26:12

  为配合各地疫情防控要求,中国国家铁路集团有限公司推出免费退票措施。

  针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情,为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实,铁路部门对旅客列车车票退票规定做出如下调整:

  自2021年1月7日0时起,旅客在车站、铁路12306网站(含手机客户端)等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买的铁路乘意险一同办理。


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